Häufig gestellte Fragen zur Engel Apotheke Wien
Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unseren Service, Produktbezug, Bestellprozess und Datenschutz bei der Engel Apotheke Wien.
Hier finden Sie wichtige Informationen zu unserem Angebot und unserer Arbeitsweise.
Bei Fragen zum Ablauf, Datenschutz oder den angebotenen Produkten lesen Sie bitte unsere FAQ. Für weitere Anliegen nutzen Sie die Kontaktseite.
Unsere FAQ deckt die häufigsten Fragen ab, um Ihnen schnell weiterzuhelfen.
Unser Service und die Beziehung zur Apotheke
Wir sind eine redaktionelle Affiliate-Plattform, die Informationen bereitstellt. Die Bestellung erfolgt extern bei unseren Partnern, die für Versand, Bezahlung und Verkauf zuständig sind.
Woraus stammen die Produktinformationen?
Alle Produkt- und Labelinformationen werden von nationalen und EU-Behörden, offiziellen Produktetiketten und Anleitungen sowie klinischen Richtlinien bezogen. Wir überprüfen die Angaben auf Übereinstimmung.
Was ist der Zweck dieser Webseite?
Wir bieten geprüfte Informationen über medizinische Produkte und deren Anwendung an. Die Bestellung erfolgt bei unseren externen Partnern, die für den Verkauf und Versand zuständig sind.
Sind die Preise auf der Webseite die Endpreise?
Nein, wir agieren nur als Informationsplattform. Die endgültigen Preise und Konditionen werden von den externen Handelspartnern festgelegt und angezeigt.
Wie funktioniert der Bestellprozess?
Sie wählen Produkte bei unseren Partnern aus, die für den Bestell- und Versandprozess verantwortlich sind. Unsere Webseite führt nur zur externen Bestellung via Link.
Sind medizinische Aussagen auf dieser Seite garantiert korrekt?
Wir stützen uns auf offizielle Quellen wie europäische Behörden, Herstellerinformationen und klinische Richtlinien. Wir vermitteln keine Diagnosen oder Behandlungen.
Wie läuft die Bezahlung ab?
Die Bezahlung erfolgt direkt bei den externen Händlern, die für den Verkauf und die Zahlungsabwicklung zuständig sind. Unsere Webseite verarbeitet keine Zahlungen.
Was sollte ich über die Nutzung der Produkte wissen?
Bitte beachten Sie die Hinweise auf den Produktetiketten und Anleitungen. Bei gesundheitlichen Beschwerden konsultieren Sie bitte einen Arzt.
Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Für Kontakt- oder Supportanfragen verwenden Sie bitte die Kontaktseite auf unserer Webseite. Die Kontaktaufnahme erfolgt über das dort bereitgestellte Kontaktformular.
Wer trägt die Verantwortung für die Produktqualität?
Die Produktqualität wird durch die externen Händler sowie nationale und europäische Regulierungsbehörden sichergestellt. Wir sind eine Vermittlungsplattform ohne eigene Lagerung oder Vertrieb.
Was ist mit meinen Daten?
Gemäß unserer Datenschutzerklärung erheben, verarbeiten oder verkaufen wir keine personenbezogenen Daten für Werbezwecke. Das Kontaktformular ist auf die Kontaktaufnahme beschränkt.